ایسنا - سامانه‌ی انتشار نظرات و دیدگاه‌های مخاطبان درباره‌ی هر خبر، یکی از امکانات جدید سایت ایسنا است که فعالیت محدود و آزمایشی خود را آغاز می‌کند.

امروزه کاربر و مخاطب می‌تواند در نقش یک خبرنگار در فرآیند خبر موثر باشد و با انتشار دیدگاه خود، خبر را تکمیل کند یا توسعه دهد. از منظر علم ارتباطات در رسانه‌های سایبر و فضای اینترنت، مزیتی در مقایسه با دیگر رسانه‌های مکتوب وجود دارد و آن هم دو طرفه بودن ارتباط است، یعنی در حالی که رسانه به انتشار مطلب می‌پردازد به مخاطب خود نیز اجازه‌ی ابراز نظر و بازخور می‌دهد. توانایی‌ای که رسانه‌های مکتوب به‌صورت مستقیم از آن بی‌بهره‌اند.

در همین راستا ایسنا نخستین خبرگزاری کشور است که با هدف فراهم آوردن فضای تعاملی بین مخاطبان خود همراه ایجاد فرصت شنیده شدن عقاید و نظرات مخاطبان و نیز مورد بحث عمومی قرار گرفتن موضوعات و سوژه‌های خبری، اقدام به راه‌اندازی بخش انتشار نظرات و دیدگاه‌های مخاطبان کرده است.

ایسنا در حالی این بخش را فعال کرده که اصرار دارد خط مشی خبری و اخلاقی خود را که شامل همه‌ی اصول و ارزش‌های اعتقادی و حرفه‌یی حاکم بر تحریریه‌ی خبری است، در انتشار نظرات مخاطبان نیز رعایت کند.