گوگل اعلام کرد که ارائه سرویس GOOG-411 خود را متوقف خواهد کرد.
به گزارش فارس به نقل از وال استریت، این سرویس ابزاری بود که از سوی این موتور جستجو برای جمع آوری نمونه های صوتی تماس گیرندگان استفاده می شد. هدف از این کار ارتقای فناوری شناسایی صوت بود، اما برخی کاربران و کارشناسان معتقدند که این سرویس موجب نقض حریم شخصی کاربران اینترنت می شود.
گوگل در اطلاعیه ای که به همین منظور منتشر کرده، مدعی شده GOOG-411 اولین سرویس شناسایی صوت در فضای دیجیتال است که توسط این شرکت ارائه شده و هم اکنون این فناوری به طور گسترده ای بر روی گوشی های هوشمند مورد استفاده قرار می گیرد.
خدمات یاد شده از سال 2007 ارائه می شد و دسترسی به آن رایگان بود، البته کاربران باید به ازای دریافت این خدمات رایگان آگهی های مختلفی مشاهده می کردند. گوگل مدعی است با جمع آوری اطلاعات مربوط به صدای افراد مختلف از این طریق و تجزیه و تحلیل آنها به ارتقای کیفیت فناوری های تشخیص صوت کمک می کرده است.