بر اساس یک مطالعه، بیش از نیمی از کاربران وب در مورد ارسال کننده ایمیل برمبنای زبانی که در پیامش استفاده میکند، قضاوت میکنند.
به گزارش ایسنا، طبق بررسی انجام گرفته از سوی خدمات رایگان ایمیل E-mail Britain، در حدود 40 درصد از انگلیسیها در مورد اطلاعات ارسال کننده ایمیل قضاوت میکنند در حالی که 20 درصد از محتوای ایمیل به سن ارسال کننده آن پی میبرند.
طبق یافتههای این مطالعه، همچنین 16 درصد نیز از زبان مورد استفاده در ایمیل نسبت به وضعیت اجتماعی شخص ارسال کننده ارزیابی به عمل میآورند.
کاربران اینترنتی جوانتر نسبت به کاربران مسنتر ارزیابیهای بیشتری در مورد هوش، سن و وضعیت اجتماعی ارسال کننده انجام میدهند. در این بین از هر سه انگلیسی یک نفر اذعان کرده برای ایجاد هویتش، زبان و سبک خود را در ایمیل به کار میگیرد.
بر اساس این مطالعه، انگلیسیها اغلب برای اجتناب از برخورد رو در روی اضطرابآور یا مکالمه تلفنی از ایمیل استفاده میکنند. به گفته 27درصد از افراد موردنظرسنجی، آنها برای ارتباط با شرکتهایی که آنها را عصبی میکنند، ترجیح میدهند از ایمیل استفاده کنند.