همکاران سیستم - "موسسه خدمات الکترونیکی مصرفی آمریکا"(CEA) بر پایه مطالعه جدید خود اعلام کرد، بیش از 38 میلیون نفر در آمریکا که 37 درصد از کل کارمندان این کشور را تشکیل میدهند، دستکم یک روز در ماه فعالیتهای کاری خود را از منزل و بر پایه نسل جدید خدمات ارتباطی انجام میدهند.
این موسسه گزارش خود در این زمینه را با عنوان "کار کردن از راه دور و فناوریهایی که امکان کار کردن خارج از دیوارهای سازمان را فراهم میکند"، منتشر کرده است. در این گزارش آمده است، از بین کسانی که فعالیتهای کاری خود را خارج از سازمان انجام میدهند، 98 درصد از فناوریهای رایانهای مانند رایانههای شخصی و چاپگرها استفاده میکنند، 90 درصد تجهیزات ارتباطی نظیر تلفنهمراه و دستگاههای فکس را بهکار میگیرند و 75 درصد نیز لوازم جانبی فناوری مانند سیستمهای پشتیبان و ایستگاههای کاری را بهکار میبرند.
افرادی که وظایف کاری خود را در منزل انجام میدهند، بدون هرگونه اختلالی این کار را دنبال میکنند و آن را با بهترین کیفیت به اتمام میرسانند. از مهمترین مزایایی که این جریان برای آنها به همراه دارد، انعطافپذیری بیشتر در ساعات کاری، کاهش زمان سفرهای درونشهری و افزایش کارایی است.
"استیو کوئنینگ"(Steve Koenig) مدیر مرکز تحقیقات مرکز CEA در این خصوص توضیح داد: «پیشرفتهای فناورانه، ملاحظات اقتصادی و افزایش کارایی از جمله مواردی است که سازمانها را به انجام فعالیتهای کاری در خارج از محیط کار تشویق میکند. کارمندان معتقدند که انجام فعالیتهای روزانه آنها در منزل با افزایش کارایی آنها همراه است. این جریان به صورت دوطرفه برای کارمندان و کارفرمایان مفید خواهد بود».