برخی دفاتر خدمات ارتباطی در سطح استان تهران برای اصلاح نشانی مشترکان همراه اول مبلغ ده هزار ریال هزینه از مشترکان مطالبه و دریافت می‌کنند.

به گزارش موبنا، در حالی که شرکت ارتباطات سیار دولتی اعلام کرده بود که مشترکان این شبکه در صورت تغییر پلاک توسط شهرداری‌ها برای اصلاح رایگان نشانی خود به دفاتر خدمات ارتباطی مراجعه کنند، اما برخی دفاتر خدمات ارتباطی در تهران برای اجرای این طرح از مراجعین هزینه دریافت می‌کنند.

شرکت موبایل دولتی ایران هم اکنون بیش از 30میلیون مشترک دارد که از این تعداد بیش از 16میلیون مشترک شبکه دائمی هستند که براین اساس این افراد باید بیش از 16میلیارد تومان به دلیل تغییر پلاک نشانی خود بپردازند.

عدم نظارت برفعالیت دفاترخدمات ارتباطی بخش خصوصی و نبود متولی در این بخش سبب شده تا این دفاتر بدون توجه به اعلام مسئولان، هزینه‌های مضاعفی را از مشترکان دریافت کنند.

برخی از این دفاتر برای فعال سازی سرویس MMS همراه اول نیز مبلغ ده هزار ریال هزینه دریافت می‌کنند که طبق اعلام این اپراتور فعال سازی سرویس MMS نیز رایگان است که در صورت محاسبه این مبلغ در مجموع مشترکان همراه اولی حدود 30میلیارد تومان باید هزینه کنند.

اپراتور اول تلفن همراه با انتشار صورتحساب دوره منتهی به اول آذرماه امسال، از مشترکان سیم‌کارت‌های دائمی در استان تهران خواسته بود که برای جلوگیری از بروز مشکل در دریافت قبوض تلفن همراه، با حضور در دفاتر خدمات ارتباطی نسبت به اصلاح نشانی و درج پلاک جدید بصورت رایگان اقدام کنند و درصورت عدم اصلاح نشانی، مسئولیت مشکلات احتمالی متوجه مشترک خواهد بود.