بررسی های موسسه گارتنر در 18 کشور نشان می دهد که 38 درصد کارمندان شرکت های تجاری با استفاده از رایانه به شبکه های اجتماعی مجازی مانند Facebook یا MySpace متصل می شوند و میزان استفاده افراد مجرد، جوانان و مردان از این خدمات بیش از دیگر افراد است.
به گزارش فارس به نقل از بی بی سی، پژوهش های موسسه گارتنر حاکی است که فضای مجازی از قابلیت ها و پتانسیل های فراوانی برای انجام فعالیت های شغلی و تجاری برخوردار است که چندان مورد توجه قرار نگرفته است.
به اعتقاد کارشناسان این موسسه، مدیران شرکت های تجاری باید از نحوه استفاده از این پتانسیل ها آگاه شوند و بدانند چگونه می توان از آنها بهره برد.
یافته های این پژوهش نشان می دهد که نرم افزارهای پیام رسان، سرویس های به اشتراک گذاری فایل، سایت های اجتماعی مجازی و حتی سرویس های پست الکترونیک از جمله سرویس های وب هستند که می توانند کاربردهای تجاری گسترده ای پیدا کنند.
کارشناسان گاتنر بر این باورند که مدیران شرکت ها باید بدبینی در مورد سرویس های تحت وب را کنار گذاشته و از آنها برای تحقق اهداف خود بهره ببرند.